作者：常熟商机网

    对于有兴趣从事网上销售的商家来说，首先要了解如何将店铺完善，因为只有完善的店铺才能吸引顾客购物，如果店铺不完善，仅仅想依靠上传商品图片来吸引顾客购物，在商品日益丰富、竞争激烈的情况下是很难起到销售业绩的。例如有些商家做了很多的广告，有网络、有报纸、有电台、甚至电视广告，但作用不是很明显，主要原因在于顾客已经逐渐成熟，不再被各色各样的广告所迷惑，而且购物也越来越小心，在没有真正了解商家诚信、服务，以及商品质量之前不再轻易掏钱购物。

    店铺完善的步骤 ：

    一，店铺公告。商机网店铺公告的位置很重要，也就是顾客打开店铺所能见到的第一个项目，那么如此重要的位置我们该如何来填写？公告的主要用途是：解决顾客网上购物担心的问题。哪些问题是顾客担心的问题呢？

    主要有四个方面：

    1，商品的质量、品牌等说明。顾客在网上购物因为没有见到实物，所以对商品的质量会产生明显的怀疑态度，虽然常熟商机网店铺都是常熟商家，顾客在网上购物可以解除大部分的购物顾虑，但我们还是要写清楚商品的质量保证。

    2，价格优惠说明。贪图小便宜是每个人的心理特征，所以我们做好优惠于顾客的说明。但不是让你把价格降到最低，这里的价格优惠主要是通过一些经营技巧来让顾客明确知道商家给与了优惠。那么我们如何来让顾客明确知道商家给予了优惠呢？首先推荐商家使用商机网会员卡，你可以在公告里明确写上持卡顾客在你店铺购物能够享受到的折扣是多少，其次记录好顾客每次的交易记录，顾客在购物以后商家可以给予一定的积分，承诺顾客购物满一定积分以后可以在商家处兑换礼品、或者抵扣现金等优惠。还有一种办法是商家制作一张电子购物券，放在店铺中供顾客打印，顾客持电子购物券可以抵扣现金。通以上这些方法来促销，就可以让明确让顾客知道他得到的优惠，商家尽量不要采用直接的降价来促销，因为你把商品标价直接降低，顾客不能明确感觉到你给了他优惠。在顾客不知道你给予优惠的情况下，你把价格降到最低，顾客都认为商家有钱赚。

    3，写清楚是否送货、送货是否收费。送货是一件辛苦的工作，但在现阶段是必须要做这个工作，如果你不送货，那么顾客会认为商家对商品没有信心，怕货送到了顾客却不要。送货技巧将在后面的顾客积累一文中详细说明。

    4，商品的质保说明和承诺。顾客购物后最怕的是商品出问题，所以商家一定要在公告写上售后承诺，这样可以极大地解决顾客购物的后顾之忧，提高你的每次交易成功率。

    二，商品分类一定要清晰。商品分类根据经营的商品特征来分类，现阶段尽量把每个分类设置成大类，这样顾客在寻找商品的时候能够快捷的找到。大家可以参考优秀店铺的分类www.cswhh.com www.csxqtzh.com 等等

     三，商品上传和内容介绍及价格说明。设置好商品分类以后我们就可以开始上传商品，商品图片尽量要拍摄的清晰，清晰的图片会引起顾客视觉上的感染，有了震撼的感觉顾客才会接下去仔细了解你的商品。接下来要完善商品的内容介绍，商家不要贪图省力而不写上商品说明，没有一个顾客会购买一个不了解的商品！所以一定要将商品说明写上，如果不会写，那么你可以想象顾客现在站在你的面前，你在当面和顾客介绍你的商品。最后标上价格，有些商家为了谋取较高的利润而不标注价格，那么引起的后果也是严重的。顾客都不是傻瓜，商品不做到明码标价，顾客心里知道你给的价格会有猫腻，对销售非常不利。商品价格可以标高，但不能不标，价格技巧参考上面的第2条说明。一家店铺一旦失去顾客的信任，对销售量的影响是很大的，希望商家重视起来，不要因为同行竞争的原因而不标价格，你不标价格并不能改变竞争的环境，只能运用正确的经营技巧才能在激烈的竞争中取得胜利。

    四，店铺底部的友情链接。这个地方不是很起眼，但可以增加你的店铺访问量。如何增加呢？可以联系一些商机网商家，相互做友情链接，或者联系其他商贸站点和其他网站做友情链接，还可以链接自己的企业网站、淘宝店铺、拍拍店铺、有啊店铺等等，这样做的好处是可以给你增加来店铺的顾客，同时也能起到被搜索引擎增加权重的好处，店铺外联越多，百度、谷歌等的搜索引擎会更好收录你的店铺。

    五，店铺的实体店地址一定要写上，没有实体店的商家可以写上住址，这样也是增加顾客信任度的方法，顾客网上购物首要的问题是信任，而非价格，细节决定成败，这个微小的问题也要引起商家重视，及早完善。

    六，店铺动态栏目的管理。店铺动态栏目是用来写信息和文章的，该写些什么内容呢？可以写上和商品有关的文章，例如：卖化妆品的，可以在网上找一些化妆技巧，美容常识，供顾客浏览，延长顾客停留在店铺的时间。还可以发布你的促销信息、商机网会员卡积分记录等等。完善店铺动态文章也可以起到增加百度、谷歌等搜索引擎的收录，可以给你店铺带来额外的流量。

     七，店铺注册一级国际域名。注册店铺的一级国际域名要花一些小钱，常熟商机网收费是每年是365元，相当于一天一元钱。那么注册一级国际域名我们能获得什么？注册一级国际域名除了得到商机网的支持外，主要作用是配合百度、谷歌等搜索引擎的收录，一级国际域名店铺搜索引擎收录店铺信息速度更快，内容更多，可以为店铺带来极高的流量和潜在顾客。特别是和企业采购相关的商品效果将会非常明显，现在大多的企业采购人员都是利用百度、谷歌搜索引擎来寻找供货商。如果你的店铺没有被搜索引擎收录，或者收录的信息少，排名靠后，那么将失去庞大的潜在顾客。例如淘宝店铺，百度是拒绝收录的，也就是百度中搜索不到淘宝商家，这对商家来说是一个致命的打击。商家注册一级域名店铺可以弥补来自于百度、谷歌的潜在顾客，从而为自己获得大单奠定基础。上一章中常熟百兰居的140万销售额就是来自于百度的顾客，对于想长久从事网上销售的商家，及早注册一级国际域名就能提早获得效益，店铺的中文名称和英文域名的资源非常有限，随着电子商务的不断壮大，域名资源将越来越少，好的域名资源可以起到事半功倍的效果！

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